8. I doveri del cliente

Per poter realizzare quanto sopra descritto è importante che l’attività del soggetto gestore sia supportata da quella del cliente. Solo con la sinergia di queste due forze, non contrapposte ma cooperanti, si potranno realizzare obiettivi ambiziosi.

In questo contesto il cliente non riveste più il ruolo di soggetto passivo, costretto ad adeguarsi coattivamente ai cambiamenti che gli vengono imposti, ma diviene protagonista, parte attiva e punto di partenza di questo progetto che prevede come traguardo finale quello di riuscire a creare e mantenere un ambiente più sano e pulito.